Ganhe 5% de desconto na sua primeira compra utilizando o cupom PRIMEIRACOMPRA + 5% de desconto em pagamento no Pix

TERMOS DE USO

Última atualização: 15/02/2025

Bem-vindo à Donna Scarpa! Estes Termos de Uso estabelecem as regras para utilização do nosso site e serviços. Ao acessar ou comprar em nossa loja, você concorda com os termos abaixo.

1. OBJETO

Este site é um e-commerce destinado à venda de calçados e acessórios femininos. A Donna Scarpa se reserva o direito de modificar os produtos e preços sem aviso prévio.

2. CADASTRO DO CLIENTE

Para realizar compras, o usuário deve fornecer informações corretas e atualizadas. A responsabilidade pela veracidade dos dados é do cliente.

3. FORMAS DE PAGAMENTO

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito e Pix. As condições de parcelamento podem variar e serão exibidas no momento da compra.

4. ENVIO E ENTREGA

Os prazos de entrega variam conforme a região e a modalidade escolhida. O acompanhamento pode ser feito via código de rastreamento enviado por e-mail.

5. TROCAS E DEVOLUÇÕES

A solicitação de troca ou devolução deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso e na embalagem original.

6. DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site, incluindo imagens e textos, é protegido por direitos autorais. O uso indevido sem autorização pode resultar em penalidades legais.

7. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais coletados são utilizados apenas para processar pedidos e melhorar a experiência do cliente. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

8. DISPOSIÇÕES GERAIS

A Donna Scarpa pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. O uso contínuo do site significa a aceitação das novas condições.

9. CONTATO

Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp: 1194441-7699

Agradecemos por escolher a Donna Scarpa! ❤️